بالمقارنة مع وصفة مدتها 20 دقيقة لصنع أنبوب واحد من رقائق برينجلز، فإن صنع قطعة جيدة من التعلم المصغر يستغرق الكثير من الوقت ويتضمن بعض علوم العقل الجادة.

هل أنت جاهز لمعرفة ما يتطلبه الأمر؟ هيا بنا!

ماذا تعلم عن التعلم المصغر؟

هل أنت من محبي رقائق برينغلز؟ وهل تساءلت يوماً ما الذي يدخل في صنعها؟

دعنا نحاول تلخيص العملية التي تستغرق 20 دقيقة لصنع علبة من برينجلز في وقت أقل ممكن. ها نحن ذا: نضع مقدار ثلث كأس من الماء وثلثين من رقائق البطاطس، نضغطها بوزن أربع أطنان، ثم نقليها في الزيت الساخن لمدة 11 ثانية، نجففها، نضيف التوابل ونقوم بخلطها جيداً، وأخيراً نقوم بتعبئتها.

قد لا تكون وحدة التعلم المصغرة المثالية ممتعة مثل الرقاقة ولكنها مغذية أكثر للعقل. لا عجب في أن صنع جزء جيد من التعلم المصغر يستغرق أكثر من 20 دقيقة ويتضمن بعض علوم العقل الجادة.

دعنا نعود إلى المدرسة أولاً ونتناول بعضاً من نظرية علم النفس التربوي. لا تستغرب! إذ ينطبق هذا على جميع المتعلمين بما في ذلك الكبار ضمن العمل.

علم النفس التربوي

حيث يوجد 5 مجموعات رئيسية من النظريات الخاصة بهذا العلم

السلوك

التعلم هو تغيير سلوكي يمكن ملاحظته يحدث استجابة للمحفزات البيئية. تخلق المنبهات الإيجابية روابط إيجابية وتشجع على تكرار السلوك. بينما تثبط المنبهات السلبية السلوك. لإغناء تفكير مصممي التعليم: هل يعد رفض المكافأة الكبيرة بسبب فشل المتعلم في اختبار حافزاً سلبياً؟

الإدراك

التعلم هو نتاج للقدرات والأنشطة العقلية بما في ذلك الفكر والمعرفة والذاكرة والتحفيز والتفكير وحل المشكلات. تعد القراءة والمحاضرات أكثر طرق التعلم شيوعاً. تقوم الشركات الصغيرة والمتوسطة عادة بنقل المعرفة، ولكن مقدار استيعاب هذه المعرفة يعتمد على قدرة المتعلم العقلية والدافع والمعتقدات والجهد. يعتبر الكثيرون أن أسلوب الاستماع إلى الدرس ثم الإجابة قد أصبح قديماً إلى حد ما.

البناء

 يتعلم المتعلمون بمفردهم من خلال تفسير العالم من حولهم وإعادة هيكلة تفكيرهم. تقول البنائية الاجتماعية أن الطلاب يتعلمون بشكل فطري من خلال عملية الاكتشاف. من ناحية أخرى، تتعامل المعرفة الاستنتاجية مع مراحل التعلم التنموي القائم على العمر. حيث تعرّف التعلم على أنه توسع في النموذج العقلي المعتمد على التجربة لدى المتعلم.

إن كانت منهجية التعلم الخاصة بك تتضمن أسئلة مفتوحة وتفكيراً تعاونياً، فأنت تتبع نهجاً بناءً. ومع ذلك قد لا ترغب في استخدام هذا لاستكمال التدريب.

التجربة

لا يمكنك تعليم أي شخص، إذ يجب أن يتعلم الناس بأنفسهم. بصفتك ميسراً للتعلم فأنت تقوم بتمكين تجربة ولكنك لا تتحكم فيما يحصل عليه المتعلمون منها. ستحتاج إلى إنشاء بيئات تعليمية آمنة حتى يتمكن المتعلمون من التجريب بحرية دون الحاجة إلى الخوف من التهديدات. كما هو الحال في البناء، قد يلعب التعلم المصغر في أحسن الأحوال دوراً داعماً في التجربة. ليس من السهل تصميم وحدة صغيرة يمكن أن تحفز الإلهام أثناء جلسة من العصف الذهني.

المجتمع والسياق

التعلم في الأساس هو تفاعل بين الفرد والموقف. المعرفة هي نتاج الفعل، الحالة، والثقافة التي تم تطويرها والتعامل من خلالها. بمعنى آخر، يتعلق الأمر كله بالمشاركة والتفاوض الاجتماعي حول المفاهيم الجديدة وتطبيقها المباشر في البيئة التي يعيش فيها المتعلم ويعمل. هل ترى إمكانية لهذا النهج عندما يحتاج المتعلم إلى تعلم آداب السلوك والمهارات الشخصية في مكان أو ثقافة جديدة؟ مثل التحقق بسرعة أثناء انتقالك إلى عمل إن كان من المقبول المصافحة باليد عندما يكون الركوع هو القاعدة؟

صنع أقصى استفادة من الذاكرة

تتحدث الدكتورة أليس كيم، الخبيرة في علم النفس التجريبي وعلم الأعصاب الإدراكي عن مبدأين يساعدان في تقوية الذاكرة كما حددتهما الأبحاث هما: تأثير التباعد وتأثير الاختبار.

“تأثير التباعد هو ممارسة موثقة جيداً لكمية قليلة من المعلومات بمرور الوقت مع تباعد محدد بينهما. يتحسن الاحتفاظ طويل المدى بالمعلومات المعنية مع زيادة التباعد بين أحداث الدراسة المتكررة.” حيث أن التباعد هو عكس الحشو.

 “يشير تأثير الاختبار إلى نتيجة مفادها أنه بمجرد إمكانية استرجاع المعلومات من الذاكرة فإن الاسترداد المتكرر لهذه المعلومات يكون أكثر فعالية للاحتفاظ طويل المدى مقارنة بالدراسة المتكررة. وفي ضوء هذه النتيجة لا ينبغي اعتبار الاختبارات على أنها وسيلة لتقييم ما تم تعلمه، ولكن أيضاً كأداة تعليمية فعالة “. مع التدريب يأتي الإتقان.

إن الجمع بين التباعد والاختبار له تأثير مركب. “لقد ثبت أن هذا المزيج فعال للغاية للاحتفاظ بالمعلومة على المدى الطويل.” لذلك بصفتنا متعلمين يجب أن نسترجع المعلومات التي نريد أن نتذكرها بفاعلية ويجب أن نباعد أوقات استرجاعها بدلاً من حشرها في فترة زمنية قصيرة.

وبالنتيجة، يبدو الاسترجاع المتباعد بمثابة الإعداد المثالي للتعليم المصغر.

تؤكد الدكتورة كيم على أهمية رغبة المتعلم في التعلم بدلاً من إجباره على ذلك. “ربط حدث التعلم بشيء يشعر بالرضا هو طريقة أخرى لتعزيز الاحتفاظ بالمعلومات، لأنه يوفر آلية المشاركة الأولية لإدخالهم في البرنامج التعليمي. وهذا يعود بالفائدة، حيث أن الدافع يديم نفسه ويصبح الفرد في النهاية مندفعاً داخلياً.”

هذا هو التنبيه الذي يستخدمه غالباً متخصصو التعلم كحافز للمتعلم للبدء. والتعليم المصغر جيد بشكل خاص في تقديم هذا التنبيه اعتماداً على الوسيلة المستخدمة.

يعتقد الدكتور ويل تالهايمر أيضاً أن الذاكرة تلعب دوراً مهماً في التعلم والاحتفاظ بما تم تعلمه وبالتالي في تطبيقه، لا يعتقد أن للذاكرة تاريخ انتهاء الصلاحية ولكن هناك عوامل معينة يمكن أن تؤثر على الاحتفاظ بها – محتوى ذو مغزى للمتعلم، المعرفة السابقة، مستوى عالٍ من التحفيز، تحقيق التعلم أثناء سير العمل والاسترداد الفوري بعد التعلم.

عندما تأتي اللحظة المناسبة للتعلم

يُعرِّف Google اللحظة الدقيقة من منظور المستهلك على أنها “لحظة هادفة، حيث يلجأ الشخص إلى جهاز بسبب حاجته لمعرفة شيء ما أو القيام بعمل أو الشراء، خلال هذه اللحظات، يجب أن تكون العلامة التجارية “حاضرة ومفيدة ومجربة.

من منظور التعلم، ستكون هذه لحظة غنية بالحاجة عندما يتحول المتعلم إلى شكل من أشكال التعلم المصغر لمعرفة شيء ما بسرعة وتعلم ما يجب فعله وكيفية القيام به بالترتيب لتحقيق حاجة معينة. لكي يستمر التعلم يجب أن يكون متاحا بسهولة، ويخدم الغرض منه ويضع الأشياء في نصابها بدلاً من ترك المتعلم في طي النسيان.

تم تطوير نموذج لحظات التعلم الخمس المعروف أيضاً باسم نموذج سير العمل من قبل الدكتور كونراد جوتفريدسون وبوب موشر، والذي يتعلق أساساً بالتعلم في لحظات الحاجة الخمس أثناء العمل.

اللحظات الخمس هي:

• جديد – عندما يتعلم الناس كيفية القيام بشيء ما لأول مرة.
• المزيد – عندما يتوسع الناس فيما تعلموه.
• التطبيق – عندما يقومون بالتصرف (يحتاجون إلى التصرف) بناءً على ما تعلموه.
• إيجاد حل – عند ظهور مشاكل أو عدم ظهور النتائج بالشكل المتوقع.
• التغيير – عندما يحتاج الناس إلى تعلم طريقة أخرى لعمل شيء ما يتطلب مهارة جديدة.

التعاطف والتفكير

التصميمي

يعرّف الباحثان في جامعة وودبري سفيتلانا هولت وجوان ماركيز التعاطف بأنه “القدرة على إدراك مشاعر الآخرين ومشاعرهم واحتياجاتهم”. عندما يتم تطوير بعض المواد بالتعاطف، سيكون لها تأثير أكبر على المتعلم.

تقول كيندرا هاريس “التعاطف يربط القادة بالأشخاص الذين يقودونهم على المستوى الوجداني، ويستغل جوهر الدافع والإلهام ويعزز مشاعر الالتزام والانتماء ويخلق الرغبة في الأداء والمساهمة في شيء أكبر من أنفسهم. ” هذا هو نوع الاتصال الذي يمكن أن يعزز تأثير أي برنامج تعليمي وخاصة التعلم الصغير.

يعد التعاطف مكوناً مهماً في التفكير التصميمي، وقد ثبت منذ فترة طويلة كطريقة لحل المشكلات بشكل إبداعي. عندما تقوم بتطبيق التفكير التصميمي على التعلم، فإنك تبدأ العملية بطرح ثلاثة أسئلة من منظور المنظمة والمتعلم: هل هذا ممكن؟ هل هو مرغوب فيه؟ هل هو قابل للتطبيق؟

يسّهل التفكير التصميمي اتباع نهج جديد وخلاق. يترتب على ذلك، أنه سيكون من غير الحكمة افتراض أن التعلم الجزئي هو النهج الصحيح ما لم يتم التفكير في المشكلة والحصول على تصور واضح عن شخصية المتعلم والنتيجة التي يرجوها.

لتتعلم أكثر عن التعلم المصغر، بإمكانك الاطلاع على المقال التالي:

• الألعاب التحفيزية والتعليم المصغر
• 7 نصائح لتعزيز مشاركة الموظفين في التعلم المصغر

المرجع:

The Mind Science Behind Microlearning

ترجمة: صبا ضعون.

تدقيق: سماح يوسف قبرصلي.

تصميم: كرم فرحة.