تخلق القصص ممراً لعبور أفكار كثيرة إلينا بمنتهى السلاسة، والبساطة، وتتيح لنا إمكانية توظيف المعلومات بتسلسل يسهّل من فهمها، وحفظها، وبالتالي تعطي معاني إضافيّة للأفكار المطروحة بما في ذلك من إحياء لخيال المتلقّي فتسهل عملية الربط المنطقي وبالتالي التذكر السريع كما أن القصص تثير الاهتمام والفضول حول المعلومات والبيانات التي تحويها وبالتالي هي صلة وصل بين المعلومات التي بنيت على أساسها وبيننا.
التعلُّم من خلال القصص
أنا متأكد أنك سمعت أن سرد القصص يمكن أن يجعل التعلم أكثر فعالية.
ما هي أهميّة التعلم من خلال القصص؟ تساعدنا القصص في معالجة المعلومات، وتذكرها حتى أنها تلامس جزءاً من وعينا المرتبط بسحر وإبداع الطفولة.
ورغبة منّي بأن أصبح راويًا أفضل حضرت جلسة حول هذا الموضوع في مؤتمر لمقدمي العروض.
أعرض عليكم فيما يلي ما قد جمعته من نقاط أساسية وردت في الجلسة التي حملت عنوان “فن سرد القصص” والتي قدّمها جون توماس، وقمت بتعديلها لتعلّم مصمّمي الخبرة حسب الحاجة.
القصص هي الرابط العاطفي الذي يربط الجمهور بالرسالة
أكثر ما يتذكره الناس من تجربة التعلم هو مشاعر الرسالة الأساسية، وليس العديد من الحقائق الصغيرة. فالقصص هي وسيلة مهمة للاستفادة من قلب الجمهور، وتوفِّر قناة لنقل رسالة أعمق على أساس العاطفة.
قم ببناء عروض تقديمية للمعلومات حول قصة
سيستفيد أي نوع من العروض التقديمية سواء كان تدريبًا عبر الإنترنت أو عرضًا تقديميًا مباشرًا من إنشاء القصة ويمكن أن يعمل تنظيم المعلومات في شكل ذو بداية (تمهيد الطريق) ووسط (التحدي) ونهاية واقع جديد على العديد من الموضوعات
في كثير من الحالات، يمكن أن يكون التعلم من خلال القصص أكثر فعالية من التوجيه المباشر.
يريد الناس معرفة الأصول
عندما نشاهد أو نقرأ عن بطل خارق، نتذكر دائمًا أصول الأشخاص.
فنحن نعلم من أين أتوا والظروف التي أوجدت قوتهم الخارقة تعرِّف الناس على أصولهم فلدى الناس فضول لمعرفة من أين أتى الآخرون، بما في ذلك الشخصيات الخيالية وكيف يتغيرون وكيف يتطورون
بالتالي قم بتضمين هذا النوع من المعلومات في قصتك التالية.
تعيد القصص تشكيل المعرفة وتحولها إلى شيء ذي معنى
طوال قرون، استخدم النّاس القصص لنقل المعرفة، فعندما تقوم بتضمين معلومات ما في سياق قصة، فإنك تنقلها إلى المستمع أو القارئ بطريقة فريدة.
القصص تثير اهتمام الناس
“عندما تعرف جمهورك (آلامهم وإحباطاتهم وأفراحهم) يمكن لقصصك أن تعكس مشاعرهم وخبراتهم، عندما يبدأ المتعلمون في رؤية أنفسهم في القصة ويبدؤون في التعرف عليها، يبدؤون في الاهتمام”، نانسي دوارتي، مؤلفة كتاب “Resonate”الصدى”، بالتالي اعتبرت المؤلفة القصة بمثابة لحظة جذب عاطفي.
القصص تأخذ المرء بعيدا عن واقعه الحالي
يمكن لسرد القصص الجيد أن ينقل المتعلمين من غرف الاجتماعات والمكاتب المزدحمة إلى عالم مليء بالمغامرات بعيدًا عن مكان العمل، وفي هذا الواقع المتغير، يصبح العقل أكثر انفتاحًا على الإدراك والتفكير بطرق جديدة وهو وضع مثالي يمكن التعلم منه.
القصص محفزة
يمكن للقصص أن تحفز الجمهور نحو هدف التعلم فهي مثالية للتدريب على المواقف لأنه عندما يكون الجمهور متحمسًا، لا يحتاج بعد الآن إلى الإقناع لأن القصّة المشجِّعة قد تُلهم شخصًا ما لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
الناس يخصِصون وقتًا للقصص
هل سبق لك أن لاحظت أنه حتى الأشخاص الأكثر انشغالًا سيتوقفون للاستماع إلى قصة شخص ما أو لإخبار قصة خاصة بهم؟ إذ تجذب الروايات والأفلام ومجلات القيل والقال الملايين من الناس بسبب قصصهم، فإذا كنت ترغب في الحفاظ على انتباه الجمهور، نقترح أن تفعل ذلك من خلال سرد القصص.
الناس أكثر مشاركة للقصص
القصص مثل المغناطيس ويحب الناس مشاركتها فهي تخطف اهتمامهم الناس بانتقالها من شخص إلى آخر، وإذا كان لديك أية شكوك، تحقق من آلاف القصص التي تمت مشاركتها على مواقع التواصل الاجتماعي.
هل انت بحاجة لنشر خبر عن شيء ما؟ ضعه في قصة واعرف ما إذا كان سيتم مشاركتها.
القصص تعطي للبيانات معنى
كثير من الناس يرون أن البيانات أرقام لا معنى لها، يحدث هذا عندما يتم قطع اتصال البيانات بأي شيء مهم في تجربتهم، ولكن عندما يتم وضع البيانات في سياق قصة، فإنها تنبض بالحياة.
أحد الأمثلة الأكثر شهرة على ذلك هو عرض هانز رولينج “أفضل الإحصائيات التي رأيتها على الإطلاق”.
المرجع:
ترجمة: ليال مريشة
تدقيقة وإخراج: ليال سلمون – الهام عيسى
تصميم: عدنان الخطيب