بيئات التعلم عبر الإنترنت في التعليم العالي: الترابط مقابل الانفصال

على مدى العقد الماضي، ظهر التعليم عبر الإنترنت كوسيلة للطلاب وأعضاء الهيئة التدريسية للتعاون بحرية ومرونة أكبر، واستخدام وسائل جديدة للتعلم، وهناك جدل حول ما إذا كانت الخيارات التعليمية عبر الإنترنت ضارة بالتعليم التقليدي أو تقدم فوائد لا نهاية لها، وظهرت ضرورة استيعاب المتعلمين في القرن الحادي والعشرين لخاصية التعلم عبر الإنترنت، كما يشير أنصار بيئات التعلم الافتراضية إلى أن عوامل التشويش في القرن الحادي والعشرين تتطلب قدرات البناء والإبداع لتحقيق  النجاح من خلال ويب 2.0

في حين يقترح النقاد أن التفاعلات غير المتزامنة ليست جذابة ودقيقة بما يكفي للتعليم العالي، وينبغي أن تتوفر البيئة المتوازنة على الإنترنت وهي مزيج من الفرص غير المتزامنة والمتزامنة على حد سواء، مما يعزز التواصل والتعاون بين زملاء الدراسة والمعلمين.

وفي محاولة لتحديث التعليم، اعتمد العديد من معاهد التعليم العالي دورات على الإنترنت في أشكال افتراضية ومختلطة تسمح هذه الدورات الافتراضية الكاملة للطلاب بالتفاعل مع الأقران والمعلمين فقط من خلال استخدام التكنولوجيا، في حين تستخدم الدورات المختلطة التعلم عبر الإنترنت كمكمل للتفاعلات وجهاً لوجه، وقد جعل الاتجاه التعليمي الحالي نحو تطوير مهارات القرن الحادي والعشرين التعلم عبر الإنترنت جذاباً لكل من التعليم الأساسي والتعليم العالي، وتشمل مهارات القرن الحادي والعشرين، على سبيل المثال لا الحصر، الوعي الثقافي والعالمي، والتوجيه الذاتي، والمخاطر، والإبداع، والتواصل، والتفكير، وتطبيقات المعرفة للعالم الحقيقي (Green وآخرون، 2010)

يكمن الجدل حول ما إذا كان هذا الخيار التعليمي قابل للتطبيق لكل من المعلمين والطلاب، وتشير الأبحاث التي تدعم نمو التعلم عبر الإنترنت إلى أن المتعلمين اليوم يحتاجون إلى التعاون والحرية لخلق المعرفة، كما يحتاجون إلى الجمهور الحقيقي من أجل زيادة المشاركة والنشاط.

ينبغي على المعلمين في الإنترنت أن يزودوا الطلاب بخبرة تعزز الاستقلالية

وعلى العكس من ذلك، فإن الباحثين الذين ينتقدون التعليم عبر الإنترنت يذكرون العملية الانفصالية أنها تؤدي  لفقدان الاتصال والعلاقة بين المعلم والطالب، وكذلك في القدرة على بناء مجتمع متعلم، ويدعو مؤيدو هذا المنظور على أن يتطور التعليم على الإنترنت من نظام لنقل المعرفة إلى نشاط بنائي حيث ينخرط المتعلمون في بناء المعرفة (هاميلتون وآخرون، 2004، ص 843).

قد يساعد هذا التحول المنتقدين على رؤية التعليم عبر الإنترنت كخيار قابل للتطبيق، تسعى هذه المقالة إلى وصف كل من الجوانب الإيجابية للتعليم عبر الإنترنت وتشجيع المعلمين على إستخدام إستراتيجيات التعلم عبر الإنترنت الفعالة لإشراك الطلاب.

التحضير للمستقبل من خلال النظرية التواصلية:

التحضير للمستقبل من خلال النظرية التواصلية

وقد ظهر التعليم عبر الإنترنت في الجامعات في جميع أنحاء البلاد بسبب قدرته على ربط الطلاب بالمعلمين والأقران ومحتويات المقررات الدراسية من خلال بيئات مرنة وغير متزامنة، يخلق الميل عبر الإنترنت ارشادات للظروف التي يمكن أن تستوعب المتعلمين في القرن الحادي والعشرين وحاجتهم إلى التعاون والإبداع والبناء (جرين وآخرون 2010)، وفقًا لباربرا هوسكين (2011)، الأستاذة في جامعة كليمسون، يقود المعلمون الكبار الطريق من التعليم التقليدي إلى التعليم القائم على الويب 2.0، الذي يعزز المشاركة والتعاون (ص 57)، هناك حاجة واضحة إلى التحول التربوي في الإدعاء بأن المتعلمون في القرن الحادي والعشرين يحتاجون أيضاً إلى تطوير المهارات والكفاءات التي ستسمح باستخدام المعلومات بسرعة وكفاءة (سيمنز 2004).

يجب على طلاب الجامعات الحاليين و المستقبليين أن يتعلموا كيفية تطبيق وسائل الإعلام الاجتماعية على العالم الحقيقي، ويجب أن يبدأ المعلمون بتعليم الطلاب كيفية استخدام هذه المعرفة بشكل مفيد، على الرغم من أنه قد أشير إليه عبر حقبات مختلفة، تحت ستار نظرية النشاط ونظرية التعلم الاجتماعي، النظرية التواصلية ابتكرت بصفتها “نظرية التعلم من أجل العصر الرقمي” بواسطة سيمنز (2004).

إن سيمنز و داونز قد طوروا مبادئ متميزة وهو ما يعني ضمناً ارتباط وسائل التواصل بالطلاب المعاصرين، تقوم الترابط على الأفكار والآراء الفردية وتقييم التنوع في وجهات نظر الآخرين والتعلم مدى الحياة وبناء العلاقات والروابط متعددة التخصصات والمعلومات الحالية والمخاطرة (سيمنز 2004) ويمكن العثور على هذه المبادئ نفسها في العديد من التكنولوجيات الحالية التي يستخدمها الطلاب يومياً مثل فيسبوك ودييغو وويكي ويوتيوب وغيرها، من أجل أن يكون التعلم عبر الإنترنت ناجحاً، يجب أن يوفر للطلاب ما هو أكثر من نقل البيانات، يجب أن توفر البيئات الجديدة على الإنترنت للطلاب الفرصة ليصبحوا مشاركين ومبدعين مثلما تعودوا على القيام به في الحياة اليومية، تشير الأبحاث إلى أنه لا ينبغي أن يكون مجرد وسيلة لتقديم المحتوى ومواد الدورة التدريبية، ولكن محفزاً لإشراك الطلاب في العمل في الدورة التدريبية بدعم من المعلم ومشاركة الأقران.

وتعكس العديد من بيئات التعلم عبر الإنترنت في التعليم العالي أنظمة راكدة ومغلقة، ولا تستفيد من شبكة القراءة/الكتابة التي يوفرها ويب 2.0 (بيل 2011، ص 99). ويشير فرانسيس بيل (2011) أن الفصول الدراسية التقليدية ليست نماذج كافية لتحسين رقمية

التعلم، وأن النظرية التواصلية هي عدسة يمكن من خلالها حدوث الانعكاس(التأثير) الحقيقي.

يقترح منظرو الترابط أن المهام المعرفية بين الناس والتكنولوجيا تحدث في الشبكات، وهي اتصالات بين “الأفراد أو المجموعات أو الأنظمة أو الأفكار أو المجتمعات” (سيمنز 2004)

التحضير للمستقبل من خلال النظرية التواصلية

وقد ظهر التعليم عبر الإنترنت في الجامعات في جميع أنحاء البلاد بسبب قدرته على ربط الطلاب بالمعلمين والأقران ومحتويات المقررات الدراسية من خلال بيئات مرنة وغير متزامنة، يخلق الميل عبر الإنترنت ارشادات للظروف التي يمكن أن تستوعب المتعلمين في القرن الحادي والعشرين وحاجتهم إلى التعاون والإبداع والبناء (جرين وآخرون 2010)، وفقًا لباربرا هوسكين (2011)، الأستاذة في جامعة كليمسون، يقود المعلمون الكبار الطريق من التعليم التقليدي إلى التعليم القائم على الويب 2.0، الذي يعزز المشاركة والتعاون (ص 57)، هناك حاجة واضحة إلى التحول التربوي في الإدعاء بأن المتعلمون في القرن الحادي والعشرين يحتاجون أيضاً إلى تطوير المهارات والكفاءات التي ستسمح باستخدام المعلومات بسرعة وكفاءة (سيمنز 2004).

يجب على طلاب الجامعات الحاليين و المستقبليين أن يتعلموا كيفية تطبيق وسائل الإعلام الاجتماعية على العالم الحقيقي، ويجب أن يبدأ المعلمون بتعليم الطلاب كيفية استخدام هذه المعرفة بشكل مفيد، على الرغم من أنه قد أشير إليه عبر حقبات مختلفة، تحت ستار نظرية النشاط ونظرية التعلم الاجتماعي، النظرية التواصلية ابتكرت بصفتها “نظرية التعلم من أجل العصر الرقمي” بواسطة سيمنز (2004).

إن سيمنز و داونز قد طوروا مبادئ متميزة وهو ما يعني ضمناً ارتباط وسائل التواصل بالطلاب المعاصرين، تقوم الترابط على الأفكار والآراء الفردية وتقييم التنوع في وجهات نظر الآخرين والتعلم مدى الحياة وبناء العلاقات والروابط متعددة التخصصات والمعلومات الحالية والمخاطرة (سيمنز 2004) ويمكن العثور على هذه المبادئ نفسها في العديد من التكنولوجيات الحالية التي يستخدمها الطلاب يومياً مثل فيسبوك ودييغو وويكي ويوتيوب وغيرها، من أجل أن يكون التعلم عبر الإنترنت ناجحاً، يجب أن يوفر للطلاب ما هو أكثر من نقل البيانات، يجب أن توفر البيئات الجديدة على الإنترنت للطلاب الفرصة ليصبحوا مشاركين ومبدعين مثلما تعودوا على القيام به في الحياة اليومية، تشير الأبحاث إلى أنه لا ينبغي أن يكون مجرد وسيلة لتقديم المحتوى ومواد الدورة التدريبية، ولكن محفزاً لإشراك الطلاب في العمل في الدورة التدريبية بدعم من المعلم ومشاركة الأقران.

وتعكس العديد من بيئات التعلم عبر الإنترنت في التعليم العالي أنظمة راكدة ومغلقة، ولا تستفيد من شبكة القراءة/الكتابة التي يوفرها ويب 2.0 (بيل 2011، ص 99). ويشير فرانسيس بيل (2011) أن الفصول الدراسية التقليدية ليست نماذج كافية لتحسين رقمية
التعلم، وأن النظرية التواصلية هي عدسة يمكن من خلالها حدوث الانعكاس(التأثير) الحقيقي.

يقترح منظرو الترابط أن المهام المعرفية بين الناس والتكنولوجيا تحدث في الشبكات، وهي اتصالات بين “الأفراد أو المجموعات أو الأنظمة أو الأفكار أو المجتمعات” (سيمنز 2004)
حتى أساسيات بيئة Web CT، التي لا تتعامل مع أكثر من نقل البيانات، تستخدم لوحات المناقشة، تقع منتديات النقاش في عالم التواصل لأنها تنشئ شبكات واتصالات بين الطلاب والمعلمين، مع التقدم في المنصات فإن الطلاب والمعلمين قادرون على التفاعل بشكل مماثل لدورات الحرم الجامعي، على سبيل المثال، يشير بعض النقاد إلى عدم وجود تفاعل داخل مبنى معين في وقت ومكان معين كجانب سلبي من التعلم عبر الإنترنت ومع ذلك، من خلال البرامج والأنظمة التي تمثل التواصل مثل سكايب، FaceTime، و Adobe Connect، لا تزال التفاعلات والمحادثات وجهاً لوجه تحدث، بالإضافة إلى ذلك، يمكن الوصول إلى الأدوات التعليمية المستخدمة في الفصول الدراسية مثل عروض powepoint ومقاطع الفيديو والمحاضرات بشكل متكرر في الوقت والمكان المريح والمريح للطالب، ولعل أوجه التشابه بين الدورات الدراسية المباشرة و الدورات عبر الإنترنت التي تنشأ من خلال التواصل هي السبب في زيادة معدلات الالتحاق بالدورات التدريبية عبر الإنترنت

جاذبية التعلم عبر الإنترنت للطلاب وأعضاء هيئة التدريس

في عام 2010 كان ما يقرب من 30٪ من الطلاب ملتحقين بالتعليم العالي عبر الإنترنت (Seaman and Allen 2010؛ Moloney and Oakley 2010)

التعليم على الإنترنت يخلق التنوع في الطلاب لأنها تخلق فرص للآباء العاملين، والطلاب العائدين للدراسة الذين لم تتمكن من الحصول على الفصول الدراسية التقليدية، إن العلاقة بين التعليم والأجندة الوطنية هي جزء مهم في مستقبل التعليم الافتراضي، لدى الرئيس أوباما هدفان للتعليم، أحدهما زيادة عدد خريجي الجامعات 60 ٪ بحلول 2020 وإغلاق وسد فجوة الإنجاز لضمان نجاح الطلاب في الكلية والحياة المهنية (وزارة التعليم الأمريكية، 2010)
وهذا يشير إلى أن التعليم عبر الإنترنت مهم لنجاح طلاب اليوم،
وينبغي على الجامعات تحسين البرامج لتلبية احتياجات المتعلمين (مولوني أوكلي 2010، الصفحة 66).

ولكي تكون الدورات التدريبية عبر الإنترنت ناجحة، يجب على المعلمين والطلاب تغيير أدوارهم في بيئة التعلم وتطوير التوقعات التي تتزامن مع تكوينات الدورات المختلطة والتقليدية وعلى الإنترنت، عادة ما تصبح أدوار المعلمين أكثر تعقيدا وتستغرق وقتا طويلاً بينما تصبح أدوار الطلاب أكثر مرونة واستقلالية (هوسكينز 2011).
وينفق المعلمون قدراً كبيراً من الوقت في تشكيل الدورات، فضلاً عن قراءة رسائل البريد الإلكتروني ومنشورات المناقشة والرد عليها وتصحيح الواجبات والتماس مع الطلاب بشكل مستمر و يومي ومع ذلك، تفيد الأبحاث بأن المعلمين على الإنترنت
يتعرضون لمعدل اجهاد أقل لأن لديهم وقتا أطول للبحث، ووقت أكثر للراحة بسبب العمل من المنزل، ووقت أقل للسفر من وإلى مكان العمل (ماكان وهولت 2009).

وفي حين تتيح الدورات عبر الإنترنت للطلاب تكييف الجامعة مع جداول العمل المزدحمة، فإنها أيضاً تلزم الطلاب بإظهار المزيد من الاعتماد على الذات، في كثير من الظروف يجب على الطلاب تعلم المحتوى بدون مساعدة التعليمات المباشرة، ويجب أن يحافظ على
تتبع المهام الأسبوعية من خلال إستخدام أدوات افتراضية، هذا يعتبر نتيجة التعليم عبر الإنترنت لأنه يضيف إلى مجموعة أدوات الطلاب للمهارات في القرن الواحد والعشرين، هم كذلك يتعلمون قوة التواصل المكتوب الواضح والدقيق، وتطوير المهارات للتعاون مع النظراء والمدربين في نوع مختلف من البيئة، وإن أحد ميزات منصات التعلم على الإنترنت أنها يمكن أن تزيد التعاون وتوفر منتدى للعمل الجماعي هو إستخدام Wiki يستطيع Wiki أن يسمح للطلاب بالتجريب مرة أخرى آثار موقع الأبنية الواقعية من مسافة، تصبح الأنشطة التي تحدث في وقت الطلاب ومجالهم لا يقدران بثمن.

أحد العوامل المقنعة في التعلم عبر الإنترنت هو تأثير الوقت على نجاح الطلاب، بعض الأدلة تشير إلى أن المتعلمين في البيئات المتوفرة عبر الإنترنت يقضون وقتاً أطول في أداء المهام مقارنة بالطلاب الذين يحضرون دورات تقليدية في بيئات العمل الحقيقة (2009)
ويمكن أن يعزى ذلك إلى أن الطلاب قادرون على تحديد متى وأين يمكنهم إكمال كورسات العمل بما يناسبهم، كل من المدرسين والطلاب يستفيد من جاذبية التعلم عبر الإنترنت “في أي وقت وفي أي مكان”
(ماياداس وآخرون 2009، الصفحة 52)
ولم تعد الكورسات مرتبطة بشكل متزامن مع جداول مواعيد، حيث في التعليم التقليدي ليس لهم حرية الحركة والسهولة التي يوفرها التعليم عبر الإنترنت.

 بناء المهارات في القرن الحادي والعشرين من خلال التعاون

نظراً لتفشي بيئات إستخدام الإنترنت في الحياة المتعلمين اليومية، تقترح الأبحاث على أن الثقافة الجديدة التي يمكن تطويرها بسهولة من خلال الدورات التدريبية الافتراضية مثل تركيز الاهتمام والمشاركة والتعاون وتوعية الشبكة والاستهلاك الحرج (رهنولد 2010) ويعد الوعي بالشبكة والاستهلاك الحرج من بين أكثر هذه المجالات عن هذه الثقافة بسبب تأثيرها على واقع الأنشطة العالمية للطالب والمساعي المهنية المستقبلية، والقدرة على التفاعل مع واجهات جديدة، وتعلم التكنولوجيات الأجنبية هو ضرورة أساسية للنجاح في القوى العاملة في القرن الحادي والعشرين.
وإن أفضل تعريف للاستهلاك الحرج هو القدرة على اكتشاف الموارد المطلوبة

حيث أن الطلاب يتقدمون إلى برامج الجامعة مع قدرة على إستخدام وسائل الإعلام الاجتماعية، إلا أنهم غالباً لا يمتلكون المهارات اللازمة لاستخدامها على النحو الأمثل (Rheingold 2010).
إن الإستراتيجية التعليمية لديها القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة افتراضية ويمكن أن تحسن مهارات الاستهلاك الحرج لدى الطلاب تتلخص في دمج التكنولوجيا والتقييم، هذا من شأنه أن يتيح للطلاب بناء مجتمعات تعليمية حيث يمكن للتفسير والتحليل أن يتم تطويرها من خلال منظورات متعددة.

إن التعاون والموثوقية عناصر أساسية في الدورات التدريبية الناجحة عبر الإنترنت
الدورات التي تقدم تقييمات موثوقة، والتي يمكن تطبيقها على مدى الحياة بعد انشائها أصبحت جزءاً لا يتجزأ من تبني التعلم على الإنترنت في التعليم العالي.
كان الاختزال شائعاً بين برامج المقررات الدراسية على الإنترنت في بداياتها ولا يزال يحدث اليوم، كما تقلصت الدورات إلى الحقائق الأساسية والإختبارات المستقلة و الواجبات، كالتي قد يراها المرء في دورة الدراسة الجامعية، في حين أن البرامج على الإنترنت لا تزال تفضل “الاختزالية”، وهناك تحول نموذجي بدأ في الحدوث، يفضل تصميم دورة معقدة حيث يتم تضمين المهام الأصلية في المنهاج
(Herrington et al. 2006، p. 233).
وللمهام الحقيقية صلة بالعالم الحقيقي بالوظائف التي يرغب الطلاب في متابعتها بعد إكمال الدراسة في الكلية، وتكون بمثابة ممارسة وإعداد للعمل المهني (Herrington et al. 2006،ص 236).

التجارب التعليمية على الإنترنت لديها القدرة على أن تكون بيئات تفاعلية
حيث يستطيع الطلاب التعاون والتواصل والمشاركة والمناقشة.
يرى النقّاد بان بيئات التعليم عن بعد غير قادره على تأمين نفس جودة ومعايير التعليم التقليدي, واقترحوا أيضاً أنّ بيئات التعليم عن بعد تتطلب الكثير من الانضباط الذاتي
وهذا الامر قد يقود الطلاب الجدد غير الملمين بالتعليم عبر الانترنت الى الفشل
)bejrano 2008,p412(
من أجل ان ينجح الطلاب في الدورات التدريبية عبر الانترنت فنحن بحاجة إلى دعم خاص من المعلمين، إذ يصبح الطلاب منعزلين ومستقلين تماماً في دورة تدريبية عبر الانترنت بسهولة إذا لم يتلقوا المساعدة من المدرّب، ويجب على المدربين تزويد الطلاب بملاحظات تساعدهم على تصحيح أخطائهم إضافة إلى تشجيعهم وتحفيزهم لضمان التعلم الناجح)young2006,p.73(,
يحدث التفكك عندما يُترك الطلاب لأجهزتهم الخاصة دون توجيه او دعم إضافي من المعلم وعندما تكون الفرص ضئيلة للتفاعل مع اقرانهم.

أحد أسباب هذا النوع من المشاكل هي نظرتنا الضيقة لما يبدو عليه التعلم، اقترح سوغستاد عند فحصه لأعمال أرسطو بأن المعرفة ينظر اليها في المقام الاول على أنها نتيجة وليست كفاءة تحتاج الى نشاط بشري (ص 378), يساهم هذا الاقتراح في الرؤية النقدية لأهمية نظام التعليم عن بعد، وفصل الشخص عن الإنتاج لا يساهم في التعلم، و اقترح أيضاً ان التعلّم عن بعد في وضعه الحالي لا يزود الطلاب بما يكفي من مواد جاذبة وصارمة تؤهلهم للمهن الاحترافية.
يرى بليسل و آخرون أن وجهة النظر هذه سطحية وتركّز على التعلم بدلاً من التدريس، يشير هاملتون وآخرون إلى أنظمه أساليب المعرفة على انها معرفة سريعة “ماك نوليدج”(ص844)
وعلى الرغم من الجانب الاجتماعي و الثقافي للتعليم عبر الانترنت إلا أنها أدركت أنها لا تؤدي ثمارها.
من أجل ابتكار الاستراتيجيات التعليمية وقدرات تنمية المجتمع للفصول الدراسية التقليدية، تحتاج بيئات التعلم عبر الإنترنت إلى تنفيذ كلاً من الأنظمة الأساسية المتزامنة وغير المتزامنة حيث يمكن للطلاب المشاركة.
الأنظمة المتزامنة تعني الدورات التي يتفاعل فيها الطلاب مع اقرانهم ومع المدرّس في آن واحد.
) waits and lewis 2003(
و يتحقق ذلك من خلال الفصول الدراسية التي تتم من خلال البث المباشر والميكروفونات ووجود امكانية للدردشة وكاميرات الويب، أما بالنسبة لغير المتزامنة فتتم من خلال منصات المناقشة ورسائل البريد الالكتروني ووحدات تتضمن محتوى الدورة التدريبية والمحاضرة والواجبات، كلا الخيارين يزودان الطلاب بالقدرة على التعلم والتعاون بنفس الطريقة التي تتم في الفصول الدراسية التقليدية.
بدأ التعليم عبر الانترنت في التسعينيات عندما انتشر استخدام الانترنت على نطاق واسع يشير ريبسمان الى وجود فرق بين التعليم عن بعد و التعليم عبر الانترنت وهذا الاختلاف يكمن في طريقة نقل المعلومات والتفاعل.
يعزز التعليم عن بعد استقلالية المتعلمين، إلا أنَّ التعليم عبر الانترنت في الواقع يمكن الطلاب من المشاركة النشطة والتنشئة الاجتماعية والتفاعل، يتم تقديم التعليم عن بعد بواسطه 56% من جميع المؤسسات التي يتراوح عمرها بين 2 و 4 سنوات, بينما يتم تقديم التعليم بواسطه الانترنت في المقام الاول من خلال المؤسسات العامة والجامعات الكبيرة )waits and lewis 2003;Allen and Seaman 2006(
لهذا السبب يوجد بضعة تساؤلات حول بيئات التعلم مع كون الشاغل الأساسي هو تأثير ذلك على الطلاب، وجهه النظر هذه تعود الى مصطلح “الانفصال” لذلك فإن الطلاب الذين يقومون بدورات تدريبية كاملة على الانترنت يفوتون خوض تجارب الحرم الجامعي التي من شأنها أن تجعلهم على تواصل بالمدربين والطلاب.
)bejenaru 2008,p.411(
هذا يشير إلى أن الأجواء عبر الإنترنت خالية من الخبرات المجتمعية حيث يكون الطلاب قادرين على بناء العلاقات وبناء المعرفة على أساس الاختلافات في وجهات النظر والانتماءات.
العمل دون المستوى هو مصدر قلق آخر بالنسبة للنقاد حيث أنه لا يوجد معايير وطنية تحدد الحد الأدنى من المعرفة و المهارات التي يجب على الطلاب تطويرها، وإنه من الصعب معرفة ما اذا كانت المعاهد عبر الانترنت هي مصانع للدبلوم أم مؤسسات شرعية شريكه للتعليم العالي
)pina 2010,p.122(.
نقطه ضعف أخرى تظهر في الحوار المتعلق بالتعلم عبر الإنترنت وهي اعتبار الطلاب كأوعية للمعلومات، تتم إزالة فرصة المشاركة مع الآخرين في دورات التعليم عن بعد المستقلة حيث يتلقى الطلاب المواد المرسلة و يقومون بتفسيرها ثم يحصلون على النتيجة بمعزل عن أقرانهم، يصف سفارد (1998)هذه العملية بطريقة تظهر الطالب على أنه مستهلك للمعرفة بدلاً من ان يكون خالقاً لها
)P.5و هناك مفهوم آخر متعلق بفكرة استهلاك المعرفة و هو (الحوار في التدريس
والذي يشمل الخلفيات الاجتماعية و الثقافية لمتعلمين فريدين
)Bakhtin 1981,p.1111(.
قد يجادل بعض النقاد على أن التواصل و الحوار بين الطلاب و المعلمين مفقود في التعليم عن بعد، و لهذا السبب يجب على مسؤولي التعليم العالي أن يضعوا بعين الاعتبار نقطة تحول نموذجية إلى أنظمة تعليمية أكثر تشاركية ونشاطاً عبر الانترنت، هناك طريقة تسعى الى تفسير تساهل التعليم تجاه التكنولوجيا التعليمية و هي “الافكار المعدية الشائعة”.
وجود التكنولوجيا ثابت في حياتنا وهو في تغير و تطور مستمر. قد تتضمن الأفكار الشائعة استخدام مواقع الويكي، فيديوهات اليوتيوب، الشبكات الإجتماعية و السكايب في حجرة الدراسة , لأنها العدوى الحالية
)Lynch 1996 (
على الرغم من أن التعليم التقليدي يعمل كالمعتاد ولكن يجب أن تأخذ التكنولوجيا مكانها فيه لأنها العدوى الشائعة في القرن الواحد والعشرين، تتعارض مع هذه الفكرة فكرة عدم امتلاك المهنيون المستقبليون المهارات اللازمة للنجاح في المجتمع لأن الطلاب يتلقون معلومات تكفيهم فقط ليكونوا منتجين و فعالين
)Lynch 2006(.
يرتبط هذا المفهوم ارتباطا مباشراً بالنقاد الذين يرون أن التعليم العالي يتجة نحو الرأسمالية من خلال أنظمة الادارة الجديدة والخصخصة.
تشاو)2010(
يرى بأن الجامعات لا ينبغي أن تدار أو يتم النظر إليها على أنها تجارة لأنه في نهاية المطاف الهدف الرئيسي للجامعات هو تثقيف الطلاب وخلق مواطنين قيّمين(ص 183)

إذا تبنى التعليم نموذج تجاري مشترك بشكل كامل فإن الانفصال سيكون حتمي لأن “
عمليات التعليم والتعلم ستصبح من دون سياق و بسيطية وآلية”
) Grineski 2000 p.22)
يعاني أيضا أعضاء الهيئة التدريسية على أثر ابتكار وتطوير مناهج التعليم عن بعد، كما أنه لا يتم النظر في كثير من الأحيان إلى تصميم البرامج التربوية وبناء المناهج التعليمية على أنها تستحق التطوير والتثبيت بل على أنها تستلزم مكونات مناهج تعليم عن بعد. إن توجيه كامل الاهتمام لكلا الصفوف الدراسية المباشرة والافتراضية عبر الانترنت يمكن أن
يكون تحدي مجهد
)chau 2010 ص185(
و أحيانا يتوقع الطلاب نتيجة أحد المفاهيم الخاطئة من المعلمين التواجد الدائم، حيث إن التحول إلى التعليم غير المتزامن خارج القيود الزمنية والأمكنة الفعلية يخلق توقع عند بعض الطلاب أن الأساتذة يجب أن يكونوا متواجدين بسرعة وسهولة في جميع الأوقات )chau 2010 ص185.(
كما قد يواجه الأساتذة أيضا فقدان ملكية المنهج الذي أسسوه ويصبح ملكية المؤسسة التي أُنشئ من أجلها، تساهم هذه الظاهرة في مخطط السلع والإنتاج والمستهلك
) chau 2010 ص185.(
إن برامج التعليم عن بعد وعبر الانترنت تصبح أكثر شيوعاً في جميع مؤسسات التعليم العالي. يجب مع ذلك على المعلمين والمدراء والطلاب أن يتبعوا نهج بيئات التعليم عن بعد بحذر، فهي تقترح بناء على تعريفها على الطلاب والمدربين أن يتفاعلوا ويتعاونوا ويناقشوا ويشاركوا. هذا يعني أيضاً أن يفكر الطلاب بعين ناقدة ويُوجدوا حلول للمشكلات وينخرطوا ويتشاركوا، لسوء الحظ، تشير الدراسات إلى أن التعليم عن بعد –عندما يسود المستقبل- هو ليس المعيار. إن التعليم عن بعد الذي ينحاز إلى الاستهلاكية والرأسمالية والانفصال هو عرف شائع، وإن النجاح ببرنامج تعليمي عن بعد وفقا لهذه التداعيات لن يؤدي بالضرورة إلى الامتياز في مهنة أو حرفة أو مواطنة حسية ولكنه سيؤدي إلى الإنتاجية و الفعالية.

نقاش

بينما يعاني التعليم عبر الانترنت من نقص في المواد اللازمة للتعليم العالي فإن التعليم عن بعد يمتلك الإمكانية لتأسيس معيار رفيع لتجارب تعليم قيمة في بيئات افتراضية.
يمكن أن يستفيد كل من الطلاب و المدربين من بيئة غنية بالتواصل والتعاون والمشاركة، وليس للمناهج من دون هذه المكونات الإلزامية أي قيمة تعليمية حقيقية و يجب إعادة تصميمها لإشراك الطلاب بتجارب تعليمية هادفة.
)green et al 2010(
ويجب أن يكون الطلاب مشاركين نشطين مساهمين في بناء معرفة و إعطاء معنى، ويجب أن تكون الترابطية هي النظرية الحاكمة لعمليات التعلم والتدريس، وإذا تم القيام به بالشكل الصحيح فإن التعليم عن بعد يمكن أن يلبي احتياجات لا مثيل لها لجميع الطلاب من خلال أدوات تقنية مبتكرة وخيارات متقدمة لأنظمة إدارة عملية التعليم، إن المدارس التي تختار إضافة هذه المكونات لمناهجها عبر الإنترنت يمكن أن تخلق فرص للتعليم المتزامن وغير المتزامن والتواصل الآني و الفروض الدراسية التشاركية، إن الأدوات التي تمكن هذه الفرص تتضمن دروس مباشرة و مسجلة من قبل المدربين و قابلية الدردشة وكتابة اليوميات ومراجعة الأقران ومواقع الويكي.
لدى جميع هذه الخيارات التعليمية إمكانية الوصول لشرائح متنوعة من الطلاب.
يشجع التعليم عبر الإنترنت التعلم في نطاق وحيد البعد لا يملك القدرة على تزويد الطلاب بما يحتاجوه بكفاءة.
إنه لمن الصعب التعلم من دون مساعدة التدريس المباشر ومواعيد الاجتماعات وفي كثير من الأحيان فإن الطلاب لا يتمكنون من الوصول للمعلمين وهم يشقون طريقهم في منهج ما عبر الإنترنت. إن عملية الانفصام سارية المفعول طالما أن الطلاب لا يشعرون بوجود علاقة تواصل مع معلميهم.
(Hamilton et al .2004)
إن هذه الصيغة من التعليم عبر الإنترنت – لسوء الحظ – شائعة لأنها فعالة من حيث التكلفة و تشجع نموذج شركات بأن يوجِد موظفين منتجين لسوق العمل
)Chau 201(.
قد يبدو أن التقنيات ستسود المستقبل إلا أن بعض الباحثين يحذرون من هذا التغير، قبل أن يتم تبني التعليم عن بعد في بيئة افتراضية كليا أو مختلطة فيجب على الجامعات أن تقرر أولا إذا كان هذا الخيار هو الطريقة الفعالة للتعليم.
يجب أن يكون هناك نقاش هام في صلب تبني التعليم عن بعد وهو علاقته مع أفضل الممارسات، ويبدو أن استخدام التقنيات بالتعليم يتم بسبب قدرتها على خفض التكاليف بالنسبة للطلاب و المؤسسات و زيادة قابلية الوصول و لكن لم يتم الإعلان عن الفعالية حتى الآن.
تلخص الترابطية أفضل الممارسات كما يشير
)Siemens (2004
إلى أن التعلم الرسمي كما نعرفه والمحاضرات والكتب الدراسية التقليدية وهياكل قاعات التدريس لم تعد تعوض معظم عمليات التعلم غير أنها تُستبدل بتجارب غير رسمية يمكن أن تحدث في بيئات تعلم عبر الإنترنت، إن المبادئ الأساسية للترابطية يمكن أن تُرى كأدلة لخيارات تعلم فعالة عبر الانترنت:
 إن التعلم والمعرفة تكمن في تنوع الآراء.
 إن التعلم هو عملية ربط عقد متخصصة أو مصادر معلومات.
يمكن أن يكمن التعلم في أدوات غير بشرية.
 إن القدرة على معرفة المزيد هو أكثر أهمية مما هو معروف حاليا.
إن التعزيز والمحافظة على الروابط لازمة لتسهيل التعلم المتواصل.
إن القدرة على لحظ الروابط بين المجالات والأفكار والمفاهيم هو مهارة أساسية.
إن الانتشار ( المعرفة الحديثة والدقيقة) هو هدف جميع نشاطات التعلم الترابطية.
إن عملية صنع القرار هي عملية تعلم بحد ذاتها.
يكمن كل مبدأ من هذه المبادئ ضمن القاعات دراسية و المنتديات عبر الإنترنت، يمكن أن تنجح القاعات الدرسية فقط إذا كان صوت كل فرد مسموع ومعروف. إن الواجبات ضمن البيئات الافتراضية غالبا تطلب من الطلاب استخدام مصادر متعددة وشرح الترابط بين المصادر من أجل إثبات فهم الموضوع. يكمن التعلم أيضا بتنوع الوسائط، متضمنة صفحات الانترنت والمنتديات والمدونات والويكي و…الخ
لكي ينجح الطلاب يجب أن يكون لديهم رغبة مستمرة بالتعلم مدى الحياة، وهذا ينطبق على الطلاب في جميع مراحل التعلم. إن التواصل هو المكون الأساسي لأي حالة تعلم عن بعد ويجب أن يؤخذ بالاعتبار التواصل بين الأقران وبين الطلاب والمدربين، يجب أن يتم تشجيع الطلاب لتجاوز نطاقات المواضيع الفردية وربط معرفتهم السابقة والحالية مع المفاهيم بشكل عام.
بينما يتم رؤية هذا المفهوم أيضا بالأطر التقليدية فإنه مهم على حد سواء في البيئات عبر الإنترنت، يجب تشجيع الطلاب على الابتكار و التعلم باستخدام أحدث المصادر.
وأخيرا فإن المقدرة على اختيار مصادر موثوقة ومعرفة متى كون المصادر تظهر انحياز، هو بحد ذاته مهارة يجب إجادتها.
كل مبدأ من هذه المبادئ يمكن ويجب أن يتم تطبيقه في مجالات المواضيع الدراسية عند تأسيس الهياكل المبدئية للمناهج والمقررات الدراسية للتعليم عبر الإنترنت، لقد ذهبت أيام حكم لغة
ومنصاتنا للتعلم عبر الإنترنت يجب أن تعكس هذا التغير من أجل إشراك الطلاب وتبني تعلم يستمر مدى الحياة. يمكن أن يكون التعلم فردي و تعاوني إذا تم استخدام أدوات .WEB2.0
و إذا كان المدربون يخططون لتزويد الطلاب بفرص لعرض مواهب فردية ويعملوا جماعيا مع أقرانهم، يحتاج التعليم عن بعد إلى تزويد الطلاب بتجربة تعلم متوازنة و التي تتضمن كلا فرص التعلم المتزامنة وغير المتزامنة وفرص الاستكشاف والبحث والإبداع..