تميل المدارس والجامعات إلى استخدام نظام إدارة التعلُّم (LMS) للحصول على هيكل شامل رقمي لنظامها التعليمي، حيث يوفّر العديد من أدوات التطوير للمسؤولين، والمدربين، والمتعلِّمين مع مراعاة قابليّة التكيُّف وإمكانيّة الوصول.

أنظمة إدارة التعلُّم (LMS)

تساعدك أنظمة إدارة العمليّة التعليميّة (LMS) في تقديم أدوات ومواد التدريب وتنظيم تنمية المهارات ضمن المؤسسة.
ويمكن لهذه الأنظمة أن تكون مفيدة للغاية كما أنها قد تكون بالغة التعقيد، فكثرة ميزات أنظمة (LMS) المتوفرة تجعل من الصعب أن تقرر أيها سيساعد وأيها سيسبب الارتباك والحيرة.
قبل مناقشة أي حلول محددة ونوعيّة لنظام (LMS) فإنك يجب أن تحدد أهداف العملية التعليمية الخاصة بمؤسستك والتي قد تشمل:
• تحديثات ضمان السلامة.
• الالتزام باللوائح التنظيمية.
• فرص تعلم شاملة داخل المؤسسة.
• تثقيفاً عامّاً فيما يخص العلامات التجارية أو التجارة الإلكترونيّة.
سيساعد تحديد أهدافك في اختيار مّيزات نظام (LMS) الأمثل من أجل شركتك.
ليس بالضرورة أن تحتاج المؤسسة لتدريبات الامتثال الحكوميّة (مثل قانون إخضاع التأمين الصحي لقابليّة النقل والمحاسبة (HIPAA) وإدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) وغيرها من القوانين)، وقد ترغب شركات أخرى بإتاحة تدريبها عن طريق الاشتراك.
مهما كانت متطلّباتك فإننا نقدم لك أهم 8 ميزات لـأنظمة (LMS) قد تحتاجها، كما قمنا أيضاً بإدراج بعض الخيارات البرمجيّة في كل جزء تتضمن الميزات المقابلة.

ميزات مهمة في أنظمة (LMS)

إعداد الكورس

يبدو أن هذه الميزة سيتم إدراجها ضمن جميع برمجيات (LMS) الموجودة غير أن التعريف الأساسي لنظام (LMS) لا يتضمن جزئية إعداد الكورس.
تفرض عليك بعض الخيارات أن تقوم بإرفاق محتواك الخاص مما يعني أنه عليك أن تعد الفيديوهات والمحتوى في نظام منفصل ثم تقوم باستيرادها إلى البرنامج، وإن استخدام نظام (LMS) يتضمن ميزات إعداد المحتوى سيساعد في تنظيم سير العملية.

تتبع المهارات والشهادات

يعتبر التحقُّق من إِتمام الموظفين لتدريبهم وتحليل مهاراتهم المكتسبة الجديدة أحد ميزات (LMS) الأكثر أهمية بالنسبة لجميع المستخدمين تقريباً، فمن الجيد أن تقوم بتدريب موظفيك ولكن لن يكون لديك خط مرجعي أو أساس لتحسس وقياس الأداء والتحسن إذا لم تكن تراقب تطور المهارات بعد التدريبات أو على الأقل تتأكد من إنهائهم للكورس.
يمكن لهذه الميزات أن تزيد الامتثال عن طريق إدراج الشهادات الصادرة، أو قيد المراجعة والاختبار ضمن جدول بيانات قابل للتصدير، فيمنحك تتبع المهارات المكتسبة والشهادات القدرة على على تقديم تقارير تتعلق بتقدم الموظفين، فتظهر نتائج جهودك حالاً.

التعلم المتنقل

من المثير للدهشة معرفة أن بعض الناس لا يملكون جهاز كومبيوتر في المنزل وفي هذه الحالة يكون استخدام الهواتف النقالة في التعلم أحد الطرق المفيدة للتغلب على هذه المشكلة.
عندما يكون نظام (LMS) الخاص بك قابل للتنقل بحيث يشمل التصميم المستجيب لمواقع الويب (responsive design)، أو تطبيقات الهواتف النقالة الأصيلة (native mobile apps), فعندها يمكن للمتعلمين المشاركة في التدريب من أي مكان وباستخدام الأداة المتوفرة بحوزتهم، وهذا الأمر مفيد بشكل خاص في حالة الشهادات التي تتطلب التعلُّم خارج أوقات الدوام أو التي تخصُّ الفرق الهجينة (distributed teams) حيث يمكن للتعلُّم أن يحدث من خلال المكالمات أو الاجتماعات.

التعلم غير المتزامن

تعتبرُ إحدى أفضل الميزات المساهمة بزيادة الترابط والمشاركة واستبقاء المعلومات على المدى الطويل، وهي قدرة المتعلّمين على إكمال الدورات التدريبية بالشكل الذي يتناسب مع وقتهم، مما يعني أنهم ليسوا مضطرين للحضور في وقت محدد من أجل محاضرة، أو ليتحدثوا مع مدرب.
إن الجمع بين الفيديوهات، والقراءات الإلكترونية، والمراسلات، ومنتديات الأسئلة والأجوبة بحيث يمكن للطلاب أن يشاركوا بالمواد وفقاً لسرعة استيعابهم وبحسب جداولهم الزمنية يشجع القبول والتكيّف، ويحسِّن النتائج.

المهاتفات المرئية

إن الطلاب الذين يحتاجون للحضور والإصغاء وجه لوجه،أو من لديهم أسئلة معقدة سيعجَبون بنظام (LMS) الذي يحتوي على ميزات المهاتفات المرئية، فرغم أن منتديات الإنترنت، والبريد الإلكتروني قد تلبي معظم متطلّبات التواصل لديك فإن المهاتفات المرئية ستسمح لك بإجراء نقاشات معقدة.
ستقدر شركتك أنه ليس عليك أن تدفع رسم اشتراك خارجي لتتواصل بشكل شخصي ومباشر مع طلابك.

التعلم الاجتماعي/منتديات الإنترنت

مثل الكثير من الأمور التي نقوم بها يومياً فإن التعلم يعتبر اجتماعي أيضاً، وينبغي على نظام (LMS) الخاص بك أن يتضمن ميزات تساعد طلابك على التعلم من بعضهم بعضاً، هذا لا يسهم فقط بإغناء العملية التعليمية وإنما يكون أيضاً بمثابة طريقة رائعة لتخفيف الضغط عن المدربين.
بإضافة ميزات التعلم الاجتماعي ومنتديات الإنترنت فإن الطلاب سيتمكنون من طرح الأسئلة والإجابة ضمن إطار المنتدى، فباعتبار أفضل طريقة لتبيان فهمك لموضوع ما هي عن طريق تعليمه فإننا ننصح بأن تدع طلابك يعلمون بعضهم بعضاً.

التجارة الإلكترونية ونماذج أعمال الاشتراك

تزودك العديد من برامج (LMS) بقناة لنشر المحتوى لجمهور أكبر وبهذه الطريقة يمكنك الكسب من المحتوى الذي أعددته، وما عليك إلا أن تبحث عن نظام (LMS) يسمح لك بالتحكم بمحتوى التعلم.
فمن أجل التسجيل في كورس أو وحدة تعليمية على المستخدمين تقديم عناوين بريدهم الإلكتروني ثم يدفعوا الاشتراك دفعة واحدة أو باشتراك شهري، وإن إضافة كورس مدفوع إلى موقعك يعتبر طريقة عظيمة في كسب دخل دوري باستخدام ذكائك التكافلي.
يتطلبُّ إعداد البرامج التدريبية والتعليمية التنظيم والدقة غير أن هناك العديد من الأنظمة لتساعدك في رحلتك، لذلك من المهم أن تتأكد أن تتضمن البرمجيات التي تستخدمها كل ميزات (LMS) التي تحتاج إليها في إعداد برنامجك، واستمراره بنفس الأداء المطلوب، وربما قد تسمح لموظفيك بالخدمة الذاتية.

يمكنك التعرف عن المزيد عن أنظمة إدارة التعلم (LMS) عبر مقالاتنا المترجمة:
– كل ما تحتاج إلى معرفته عن أنظمة إدارة التعلم (LMS).
– تعرف على نظام (Headless LMS) ودوره في إدارة التعليم.
– أنظمة إدارة التعلم(LMS) مقابل منصة التعلم الإلكتروني.

المرجع:

8 Important LMS Features for Your E-Learning Program: https://bit.ly/3L6y3Sg

ترجمة: هند صالح
إخراج وتدقيق: ليال سلمون
تصميم: عدنان الخطيب